Obowiązuje od 21 sierpnia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest KWASCO Sp. z o.o., ul. Chabrowa 6, 87-300 Karbowo, KRS 0001246590, NIP 8741818436, REGON 544960807. Kontakt w sprawach dotyczących danych: [email protected], tel. +48 533 935 808.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, adres dostawy lub realizacji, dane konta klienta, dane przedsiębiorstwa, informacje o zamówieniach, płatnościach, fakturach, dostawie, reklamacjach i zwrotach, treść korespondencji oraz dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu. Nie otrzymujemy haseł bankowych, kodów autoryzacyjnych ani pełnych danych kart płatniczych.
3. Cele, podstawy i okresy przetwarzania
- obsługa zapytań i przygotowanie oferty – działania przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji;
- założenie i obsługa konta, zawarcie oraz wykonanie umowy, dostawa i obsługa płatności – niezbędność do wykonania umowy;
- faktury, księgowość i obowiązki podatkowe – obowiązek prawny;
- reklamacje, zwroty oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – wykonanie umowy, obowiązki prawne i prawnie uzasadniony interes;
- marketing elektroniczny, jeśli jest prowadzony – zgoda i wymagane zgody komunikacyjne.
Dane przechowujemy przez czas potrzebny do wykonania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych, rachunkowych i terminów przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania lub ustania celu.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane dostawcom hostingu, poczty i systemów IT, księgowości, kancelariom i doradcom, przewoźnikom, producentom, dystrybutorom oraz podwykonawcom uczestniczącym w realizacji zamówienia, bankom i dostawcom płatności, a także organom publicznym, jeżeli obowiązek wynika z prawa. Zakres przekazania ograniczamy do danych niezbędnych do danego celu.
5. Paynow i mElements S.A.
Po uruchomieniu Paynow obsługę płatności online świadczy mElements S.A. Operator może działać jako odrębny administrator danych w zakresie niezbędnym do realizacji płatności, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi reklamacji i wykonania obowiązków prawnych. KWASCO Sp. z o.o. otrzymuje zasadniczo dane potrzebne do identyfikacji i rozliczenia transakcji, w tym jej kwotę, tytuł i status.
6. Prawa osób
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach przewidzianych prawem – prawo dostępu do danych i kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do założenia konta, złożenia i realizacji zamówienia, wystawienia dokumentu sprzedaży, dostawy albo obsługi płatności. Ich brak może uniemożliwić wykonanie tych czynności.
8. Zautomatyzowane decyzje i transfer poza EOG
KWASCO Sp. z o.o. nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Jeżeli dostawca technologiczny korzysta z podwykonawcy poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie danych może nastąpić wyłącznie na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO i z wymaganymi zabezpieczeniami.
9. Cookies
Sklep wykorzystuje cookies niezbędne do działania strony, koszyka, konta użytkownika i bezpieczeństwa. Cookies analityczne lub marketingowe mogą być stosowane po uzyskaniu wymaganej zgody. Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą ustawień cookies i przeglądarki. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
